Wykaz treści
- Filozofia Nasza misja działania w branży hazardowej
- Certyfikat i ochrona kapitału ekonomicznych
- Zbiór rozrywek dostosowane do rozmaitych gustów
- System rozliczeń i prędkość operacji
- Program nagród opracowany dla regularnych klientów
- Pomoc użytkowników oferowana przez pełną dobę kalendarzową
Autorska koncepcja funkcjonowania w branży gier
Stworzyliśmy robykasyno.pl z wiarą, jakoby użytkownicy powinni otrzymać na o wiele więcej ponad typowe przeżycie gamingowe. Platforma Nasza platforma była opracowana od początku z założeniem o użytkownikach, jacy cenią wysoką autentyczność, jasność reguł oraz możliwość korzystania do szczytowej rangi gier. W kontraście do licznych rywalizujących portali, postawiamy na długoterminowe relacje z graczami, a nigdy jednorazowe interakcje.
Ekipa Roby Kasyno tworzy się z ekspertów z rozległym stażem w branży gier online, co rozumieją wymagania dzisiejszych klientów. Włożyliśmy istotne zasoby w konstrukcję technologiczną, aby zagwarantować bezproblemowe operowanie platformy nawet podczas najintensywniejszych okresów ruchu. Głównym Naszym priorytetem jest stworzenie przestrzeni, w jakiej wszystkie osoby gracz – bez zależności od rangi zaawansowania – odczuje się wygodnie i doceniony.
Licencja i zabezpieczenie środków pieniężnych
Działamy w oparciu o legalną pozwolenie hazardową wydaną przez prestiżowy organ kontrolny, co reprezentuje bazę naszej reputacji. Stosownie z statystykami Ogólnoeuropejskiego Stowarzyszenia Hazardu i Zakładów (EGBA), serwisy posiadające kompletne certyfikaty dostarczają o siedemdziesiąt trzy procent wyższy standard zabezpieczenia danych osobowych klientów w kontraście z nieoficjalnymi operatorami – okoliczność, który pojmujemy bardzo poważnie.
Wszystkie środki pieniężne użytkowników składowane są na osobnych kontach w bankach, oddzielonych od bieżących środków przedsiębiorstwa. Stosujemy najlepsze standardy enkrypcji SSL 256-bitowe, takie same z tymi używanymi przez podmioty kredytowe. Ponadto współpracujemy wyłącznie z zweryfikowanymi providerami software, jakich produkty są poddawane cyklicznym audytom obiektywnych instytutów testujących rzetelność algorytmów RNG.
| Kodowanie danych | SSL 256-bitowe TLS 1.3 | Permanentne nadzorowanie |
| Kontrole mechanizmów RNG | eCOGRA/iTech Labs Labs | Co trzy miesiące |
| Weryfikacja osobowości | KYC + dane biometryczne | Z okazji każdej rejestracji |
| Protekcja przed DDoS | system Cloudflare Enterprise | Trybie rzeczywistym |
| Oddzielenie środków | Depozyty zaufania Tier-1 | Comiesięczne przeglądy |
Portfolio rozgrywek dostosowane do odmiennych upodobań
Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 pozycji od więcej niż czterdziestu providerów software. Kooperujemy zarówno z liderami branży, w rodzaju NetEnt oraz Pragmatic Play, oraz i z niszowymi firmami koncentrującymi się w nowatorskich mechanikach rozgrywki. Pojedyncza pozycja wcześniej umieszczeniem do katalogu poddana jest rygorystyczny proces wyboru, w czasie czego weryfikujemy danej gry klasę technologiczną, potencjał growy oraz sprawiedliwość mechanizmów wygranych.
Kategorie obecnych gier w Roby Kasyno
- Automaty wideo z szerokimi motywami – od klasycznych owocówek po skomplikowane narracje adventure z progresywnymi nagrodami
- Gry stołowe w odmianach RNG oraz z prawdziwymi dealerami na żywo, emitowane w standardzie HD i najwyższej rozdzielczości
- Dział Megaways z elastyczną množbą ścieżek wygrywających osiągającą do 117649 kombinacji
- Stawianie sportowców pokrywające więcej niż trzydzieści pięć sportów z możliwościami live obstawiania i cash-out
- Tytuły rodzaju crash i instant-win dla fanów szybkiej rozgrywki i szybkich wyników
Providerzy oprogramowania top klasy
Stworzyliśmy współpracę z pełną topem przemysłu hazardowej. Evolution Gaming dostarcza dla nas wyjątkowe stoliki z wykwalifikowanymi krupierami, jacy porozumiewają się w języku ojczystym polskim. Microgaming przedstawia możliwość dostępu do systemu progresywnych jackpotów Mega Moolah, gdzie kwoty jackpotów systematycznie osiągają ponad ekwiwalent miliona EUR. Play’n GO, Yggdrasil, Red Tiger oraz dostawca Quickspin uzupełniają portfolio o pozycje charakteryzujące się dużymi poziomami RTP oraz kreatywnymi mechanizmami dodatkowym.
System płatności i szybkość operacji
Dostrzegliśmy, jakoby flexibility finansowa jest główny element zadowolenia klientów. Dlatego wprowadziliśmy obszerną paletę metod rozliczeń przystosowanych do polskiego obszaru. Akceptujemy konwencjonalne przelewy z banków, payment cards płatnicze i kredyt, portfele cyfrowe, a także innowacyjne mechanizmy w walutach cyfrowych dla graczy preferujących prywatność i natychmiastowe przelewy.
| Przelewy bankowe | 50 PLN | 1-3 h | od 12 do 24 godz. | zero procent |
| Karty Visa/Mastercard | 30 PLN | Instant | od 1 do 3 dni pracujących | 0% |
| Blik | dwadzieścia PLN | Instant | W ciągu sześciu h | brak |
| System Skrill/Neteller | 40 złotych PLN | Bez opóźnień | Do dwóch godzin | brak |
| Waluty cyfrowe (BTC/ETH) | 100 PLN | 10-30 minut | od 30 do 60 minut | Opłata network |
Schemat lojalnościowy zaprojektowany dla lojalnych klientów
Zaprojektowaliśmy hierarchiczny mechanizm nagród, który samoczynnie rozpoznaje działalność użytkowników i nadaje odpowiednie benefity. Każdy dokonany stawiany generuje pkt EXP, jakie zbierają się i pozwalają wspinać się przez siedem ekskluzywnych poziomów – od Bronze do Diamentowego VIP. W kontraście do sztywnych schematów innych operatorów, nasz mechanizm działa przejrzyście i nie wymaga żadnych ukrytych warunków do podtrzymania statusu.
Ekskluzywne benefity dla aktywnych użytkowników
- Co tydzień zwroty sięgające do 25% kwoty przegranych betów, wypłacane automatycznie wcale bez potrzeby składania wniosków
- Dedykowany manager rachunku VIP obecny przez pełną dobę dla graczy na najwyższych rangach
- Podwyższone pułapy wypłat dające możliwość transakcję nawet 100000 PLN co tydzień dla poziomów ekskluzywnych
- Indywidualne bonusy urodzinowe oraz jubileuszowe przystosowane do osobistego charakteru gry
- Priorytetowe rozliczanie wniosków o transfer w okresie nigdy nie więcej niż dwu godz.
- Wstęp do ekskluzywnych turniejów z funduszami nagród wspartymi dodatkowo przez Roby Kasyno
Pomoc graczy dostępna przez całą dobę całą
Utworzyliśmy grupę supportu złożony się z ojczystych użytkowników mowy polskiej, którzy przeszli intensywne szkolenia odnośnie całości obszarów platformy. Konsultanci Nasi doradcy są osiągalni przez rozmowę na żywo, e-mail oraz dedykowaną infolinię phone. Średni okres reakcji na czat to mniej niż 45 s, co umieszcza nas w pierwszej dziesiątce przemysłu pod kątem responsywności.
Zdajemy sobie sprawę, że problemy IT lub pytania mogą zaistnieć się o jakiejkolwiek godzinie, stąd gwarantujemy całościową obsługę dwadzieścia cztery siedem trzysta sześćdziesiąt pięć. Dodatkowo rozbudowaliśmy hub supportu posiadające przeszło dwieście szczegółowych porad instruktażowych, nagrań filmowych oraz wyjaśnień najbardziej typowych problemów. Klienci mogą samodzielnie odkryć wyjaśnienia na większą część zapytań, oszczędzając ceniony moment.
W Roby Kasyno pojmujemy każdego użytkownika jako kompana w trwałej relacji. Platforma Nasza platforma permanentnie ewoluuje w w oparciu się o feedback społeczności klientów, cyklicznie dodajemy świeże funkcjonalności oraz ulepszamy istniejące mechanizmy. Zapraszamy do dołączenia do rosnącej społeczności graczy profesjonalnych użytkowników, co cenią fachowość, uczciwość oraz najwyższą klasę oferty hazardowych online.